Ciasteczka (ang. cookies) – niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających.
Cookies stałe – są to pliki Cookies instalowane w przeglądarce użytkownika na stałe, aż do ich ręcznego usunięcia przez użytkownika (pliki Cookies usuwane są także podczas reinstalacji systemu). Pliki Cookies wykorzystywane są przez nasz serwis do zapewnienia prawidłowego działania systemu i identyfikacji sesji klienta w przeglądarce. Nie umożliwiają one identyfikacji klienta, jego danych osobowych.
Cookies podmiotów zewnętrznych – (ang. third parties cookies) – są to pliki używana przez zewnętrzne systemy które wykorzystujemy w serwisie do tego, aby nasza strona działała lepiej. Pliki takie instaluje np. Facebook (możliwość logowania i rejestracji, like-owania produktów, dzielenia się nimi i komentowania. Facebook może wykorzystywać pliki cookie, sygnały nawigacyjne i podobne technologie do gromadzenia lub odbierania informacji z witryny i używać ich do świadczenia usług pomiarów i kierowania reklam), Google (możliwość logowania i rejestracji, statystyki ruchu, dopasowanie reklam AdWords). Pliki Cookies od podmiotów zewnętrznych pozwalają nam lepiej ocenić skuteczność działań reklamowych (np. dzięki zliczaniu, ile osób kliknęło w daną reklamę i przeszło na stronę internetową reklamodawcy) czy zbierać opinie na temat naszego serwisu.
Wszystkie nowoczesne przeglądarki internetowe umożliwiają blokowanie i kasowanie plików Cookies. Jest to dobrze udokumentowane na stronach producentów przeglądarek. Z tego względu poniżej wklejamy linki do stron z dokumentacją techniczną najnowszych przeglądarek: